ショッピング WEARバンダナ 注文方法 サイズについ 返品・交換 お問い合わせ HOMEへ
  返品・交換について
うちの子に、このお洋服は絶対似合うと思うんだけどサイズがねぇ〜って悩む事ってありますよね。かくゆう私もその一人。

ショップで買う時も試着させてもらえない事が多いから、ハンガーにかかって袋に入ったお洋服を犬の背に当ててみて「このサイズかな?」って悩みつつレジに持って行く。

帰っていざ着せてみると大きかったり、小さかったり。でも返品は出来ないし・・・

エルフィンドッグスでは、ワンちゃんにも飼い主様にも安心してお買い物して頂けるよう初回のみですが、返品・交換させていただきます。まずは商品を手にしてワンちゃんに着せてあげてサイズやデザインの確認をして下さい。

★交換に関してはAの商品のMサイズ→Bの商品のLサイズへといった事でも承ります。
お客様へのお願いとお断り

商品到着後3日以内にメールにてご連絡下さい。在庫の関係で交換出来ない商品もございます。 

商品は到着後10日以内に返送願います。                             

◆連絡の無いまま送り返されますと、不明小包として受け取り出来ません。                

◆試着時に汚れの付いてしまった商品は返品・交換の対象になりませんので、ご注意下さい。            

◆名前などをお入れしたセミオーダー商品も返品・交換の対象になりません。

お支払いについて

☆全て先払いでお願い致します。ご入金確認後、早急に発送致します。

★郵便局振り込み(ぱるる)のみです。振り込み料金のみご負担下さい。

☆お申し込み確認メールに口座番号等をお知らせ致します。

★お申し込み頂いても7日以内にお振り込みの確認が取れない場合は自動的にキャンセルとさせて頂きます。

☆返品の場合の返金はお客様のご指定頂いた口座(郵便局・銀行)に振り込み手数料を差し引いた金額をお振り込み致します。

送料について

◇不良商品・当社のお届け間違いの場合は全て当社が負担いたします。着払いでお送り下さい。

◇お客様都合(サイズ違い・イメージが違う等)の返品・交換の場合は、お客様のご負担とさせて頂ますのでご了承下さい。

◇交換による再発送は当社負担でお送りします。

その他、不明な点がございましたら、どのような事でもお尋ねください。